蘑菇街旗下贷款产品“白付美”暴力催收投诉不断 增长乏力或沦为三线平台

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中国网络技术网10月11日电(记者单正宇)蘑菇街市值急剧下跌,近年来遭受了损失,最近陷入了新一轮动荡。几天前,蘑菇街下的消费者信贷产品“白富美”上出现了一些第三方投诉平台上的投诉,称其中存在“暴力收款”,“亲友骚扰”,“高利润贷款超过了国家法律限制”,甚至在还清贷款后,用户也面临各种问题,例如个人信息泄露。

中国网络科技记者指出,自今年3月以来,有关蘑菇街主业发展不尽人意和金融业务受挫的报道不断。同时,蘑菇街平台还面临着破解用户流量增长的问题。

暴力收集投诉仍在继续。该平台涉嫌故意纵容

自从今年以来,由于3.15频道被央视曝光,由在线贷款引发的暴力收款等问题一直受到舆论的关注。尽管经过几轮报道后,媒体已经缓解了对此类问题的许多投诉,但近日,中国网科技记者在第三方投诉平台上看到,蘑菇街的信贷产品涉嫌暴力收款和过度利息。密集的外观。

“蘑菇街曾多次骚扰家庭的亲戚。债务只能由我承担。我为什么要骚扰我的家人?”根据消费者的说法,李女士在互联网上呼吁使用百福美后遭受电话骚扰。她威胁要进行恐吓,暴力收集和其他问题,要求蘑菇街立即停止骚扰自己,道歉,但尚未得到蘑菇街的回应。

同样,另一位蘑菇街用户刘女士也在投诉平台上提起投诉,称百福美的蘑菇业务涉嫌违法放贷,年利率为35.5%,远超国家法定标准。利率(24%)。后来,她与蘑菇街谈判,但被蘑菇街单方面拒绝。

女士刘还说,蘑菇街随意将其个人隐私信息移交给第三方收债平台,以纵容其非法收债。当她向蘑菇街客户服务中心报告这些问题时,她仍然没有收到任何反馈。

来源:Poly投诉

根据互联网上许多消费者的投诉,中国网科技向蘑菇街发送了一封采访信以核实情况,但没有得到对方的答复。根据记者的调查,今年6月,媒体质疑蘑菇街金融业务提供借贷的第三方平台的资质,并称借贷平台背后的平台找不到名称。运营公司,并且没有贷款资格。对于Mushroom Street本身,也有怀疑是非法读取用户的通讯录。

对于涉嫌牟取暴利的蘑菇街消费信贷产品等,北京俊祥律师事务所律师白北斗告诉中国网科技,提供贷款业务的电子商务平台必须符合中国有关法律法规和贷款利率不得高于法律规定的最高利率,不得通过暴力等其他非法手段收取。

查贝杜说:“蘑菇街的平台从事在线贷款业务,需要在法律范围内进行。如果借款人和贷方同意的利率不超过国家法定利率(每年24%),贷方要求借款人。以约定的利率支付利息的行为将受到法律的保护。”

缺少流量增长或三线平台

公共信息显示,蘑菇街是一个专注于时尚女性消费者的电子商务网站。蘑菇街于2011年正式启动,并于2016年与“美容”战略整合。在业务方面,蘑菇街包括:蘑菇街,美容,大学及其他产品和服务。

除了被问及暴力收集问题外,记者发现蘑菇街本身的增长似乎遇到了瓶颈。根据数据,截至2019年3月31日的前12个月,Mushroom Street平台的活跃购买者数量为3280万,与2018年12月31日宣布的3450万相比减少了170万。

来源:益关前帆单位:10,000

根据一关千帆数据,截至2019年10月6日,蘑菇街的月活动指数仅为1094万,日活动指数仅为166万,与小红书电商平台相比。冉冉升起的新星,蘑菇街已成为综合电子商务行业第二和第三梯队的分水岭。

缺乏交通增长已成为蘑菇街的重中之重。有人认为蘑菇街的使用者主要是15至30岁的年轻女性。顾客群的半径太窄,这部分女性的消费能力进入工作场所后不久,那里购买力不高,导致没有回购率。高。记者还从行业利益相关者那里获悉,由于交通增长压力不大,蘑菇街目前正在寻求第三次转型。

公共消息显示,今年年初,蘑菇街的内部信件指出,有必要着重建立人民社区,并初步完成人民社区的建立:以草为主要指标发布社区评价标准着力提高社区内容质量,不断完善品牌库。

据了解,蘑菇街已经发展了八到九年,在此期间经历了许多变革,但未能找到自己的定位。记者注意到,根据最近有关“ MOGU尚信奇球”现场直播和战争报道的消息,未来,电子商务现场直播也将成为蘑菇街的另一焦点。

业内人士认为,很难说蘑菇街能否成功转型。目前,基于振动优势的短视频平台(如颤音和快手)也正在扩展电子商务业务,类似于Meisan(类似于蘑菇街)。垂直的电子商务平台(如海洋码头)也正在转变为社交电子商务。当社区人流拥挤并且电子商务市场处于一定位置时,蘑菇街就没有太多空间了。

(编辑:张洋HN080)

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