揭秘社交电商双11“装备库”:有赞公布最热门商家工具

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一个月后,中国的网上购物将开始年度盛宴,这也是一年来零售商面临的最具挑战性的战斗。因此,在“十一五”前夕,所有企业都将打包各自的“设备库”。交通渠道,促销活动,艺术设计,社区,仓库,物流,客户服务.每一步都必须做好充分准备,以确保活动安全。

几天前,SaaS服务提供商称赞了相关负责人。据双十一个月前的负责人介绍,前端商家的营销行动还没有完全开始,但是后端商家已经开始推广应用市场的应用。管理插件,疯狂抢购的智能工具,满足了双11订单的爆发。为了帮助业务发展,应用市场专门针对“双十一”主题启动,筛选了近50种主要的流行应用,以在有限的时间内启动。

Zanyun的背景数据显示,过去一个月,应用市场的市场份额与去年同期相比增长了200%。值得注意的是,今年对智能运营的需求大幅增长,智能设计,智能客户服务,智能皮肤测量和智能营销工具的应用率同比增长了40%。

智能设计:一年的设计中有三分之一是双11完成的。

双11是社交电子商务商店的装饰和设计的高峰期。在双11中,许多设计师设计了一年的工作的三分之一,而且许多设计是批处理和重复性的工作,因此这也是电子商务领域智能的最早部分。目前,an云应用市场上有很多用于智能设计的第三方工具产品。

以“美图王”为例,通过使用此应用程序,企业可以实现智能地图,背景替换,统一促销标签,自定义标签,详细页面创建,详细地图制作,并使PS变小。白人用户也可以制作地图。 “ Cow Assistant_Super Watermark”可以及时,批量地对主图像执行水印处理。在值得进行的双十一战中,智能设计可以帮助商人节省时间和人工成本。

智能的客户服务:客户服务还可以增加收入

客户服务接收和风扇运行管理是企业实现现有流量的有效转换的两个重要环节。在“双十一”期间,大量客源涌入,每个商家的客户服务团队基本日夜奋战,而智能的客户服务已成为大型促销活动中不可缺少的一部分。

值得注意的是,促销期间的客户服务不仅被动接受服务,而且还承担购买转换和回购等销售增量的价值。通过精打细算的管理,许多商人已成为重要的增长点,同事们降低了成本并提高了效率。

以一家好的商店为例,每年的双十一是其客户咨询量的爆炸期,很难确保及时响应,因此也最有可能引起客户流失和服务投诉。通过在应用市场中应用“智效赞”,公司推出了智能的客户服务,涵盖了售前,售中和售后的各个方面,包括产品咨询,活动咨询,买家议价,物流咨询,订单咨询,物流咨询,退货和换货咨询等,一个月内,客户服务市场将首次从2小时缩短为0.3秒。本月收到的购买者数量增加了一倍,新闻的受访者总数增加了10,000。

智能皮肤测量:帮助美容企业将转化率提高到23%

对于越来越多的眼光敏锐的美容消费者,企业还必须在经营中取得惊人的成功。 “智能皮肤测量”是许多化妆品制造商关注的机会。在Z云应用市场中,以``居家美''为代表的AI智能皮肤测量解决方案已成为企业的热门搜索。

跨境美容企业“鲸鱼商店”成为第一家使用智能皮肤测量的商人。通过此应用程序,鲸鱼店可以实现用户照片测量,包括毛孔粗细,脸颊颜色,鼻子黑头,前部水油分布,眼角细线,黑眼圈,法令,颈线等尺寸。该系统可以根据用户的不同皮肤状况推荐不同的产品,帮助商家更精细地管理用户,为用户提供个性化服务,提高用户保留率。

据了解,鲸鱼店上线智能皮肤应用程序申请了10天,用户突破了10,000,保留率达到了30%,通过推荐产品的皮肤测量,链接转换率一样高占23.27%。

市场裂变:0个创业企业最喜欢的“使命宝”裂变

为“双十一”做准备,除了高成本的购买平台流量外,社交圈也是企业不可忽视的另一个流量大富翁。因此,在“双十一”正式开始之前,裂变工具的市场空前增加。

以“任务”为例,这是在流行商人中流行的风扇裂变应用程序之一。商家可以在后台设置相关任务。粉丝可以通过单击菜单或产品来创建专属的QR码海报,并分享海报以邀请朋友关注。当邀请的朋友数量达到商家要求的人数时,您可以享受折扣价或免费。

美容行业“豹妈妈”使用了醉酒的任务宝藏,七天内的累积曝光量为100,000+,累积的粉末接近10,000(新的0个粉丝开始使用),共有484个奖项已发送。预计全年将有80,000多名粉丝成长,GMV达到200万。

商店运营:可以为不同的SKU设置不同的折扣

双十一是一年中的业务高峰,对销售渠道,订单处理和交付处理的需求已达到一年的高峰。因此,提前购买相关管理应用程序将避免麻烦。

以“一键式商店”为例。在“十一五”初期,商家需要通过一键式分发将同类店铺的产品标题,副本,图片,详细页面,库存信息等分发给其他电子商务。渠道。

“限时促销”是通过设置各种促销(例如限时折扣,限时减少和单一合并折扣)来帮助商人提高购买转换率。据赞云相关负责人介绍,目前有一些赞云开发人员正在货架上的应用程序。他们已经支持不同的SKU以设置不同的折扣。就像汤匙一样,您只能设置一定的颜色折扣,而其他颜色则不折扣。

在物流环节中,“快递助手”是Zan商家最常用的物流快递批处理工具。它支持批量打印,非批量打印,自动订单合并,相关商店,快递自动查询以及快递快递内容打印。单次,批量装运,发票打印等。

ERP管理:从货物到物流的链式管理

ERP是几乎每个大型电子商务商人的必不可少的管理工具。 ERP的应用将确保从订单的第一刻起就保证每个消费者。体验是流畅而完整的,并且也与能否尽快将商品交付给消费者有关。据了解,在应用市场上,最流行的ERP管理工具包括冠家坡,网上商店,万里牛等,涵盖了产品管理,订单管理,采购管理,仓储管理,财务管理等以及管理效率。

交通渠道:抢占最热门的交通渠道

除微信外,还有一些赞扬帮助商家扩展了整个网络的业务渠道,并以最低的成本获得了所有渠道的客户,包括微博,快手,知道,喜马拉雅,小红树等。当前,在应用市场中已经有一些广告平台上的应用程序被投放到广告平台上,例如纸虎和小红书,还有一些用于快速订单管理的应用程序。

“客户在哪里,商人应该开商店。“双十一”临近,将得到赞扬,以帮助该业务扩展更多的销售渠道,并加入更多的第三方开发商来提供多元化的业务。管理应用程序。”有这样一个负责赞美云的人。